Informações do programa

Como funciona o processo de afiliação?

Os seus afiliados podem começar a utilizar a versão experimental gratuita do G Suite ao inscreverem-se através do seu link de afiliação exclusivo e podem optar por aplicar um dos seus códigos promocionais quando introduzirem as respetivas informações de faturação durante o período experimental de 14 dias. Será elegível para pagamento assim que os seus afiliados forem clientes da versão paga do G Suite há, pelo menos, 120 dias. Os prémios variam consoante o país. Assim que for elegível para pagamento, iremos enviar-lhe uma notificação por email para preencher o formulário de pagamento. O pagamento de afiliados será depositado na sua conta bancária até ao final do mês seguinte.

Quem posso recomendar?

Pode recomendar qualquer empresa que ainda não tenha iniciado uma versão experimental do G Suite e não seja um cliente de um parceiro do G Suite.

Pode recomendar o G Suite a qualquer pessoa com uma empresa recém-criada e que não tenha um domínio/Conta Google profissional (por exemplo, o G Suite).

Quem é elegível para receber pagamentos de afiliados?

Os clientes são elegíveis para pagamento quando são novos clientes do G Suite, são provenientes de um destes países elegíveis e se não se tiverem inscrito anteriormente numa versão experimental. Será elegível para receber pagamentos pelos primeiros 100 utilizadores do seu cliente e não existe limite de número de clientes que pode recomendar.

Onde posso encontrar o meu link de afiliação?

Pode encontrar o seu link de afiliação no email de boas-vindas que recebeu após registar-se no programa. O email foi enviado pelo Programa de afiliados do G Suite e deve recebê-lo dentro de 24 horas.

Se não conseguir encontrar o seu email de boas-vindas, verifique o separador "Promoções" no Gmail. Se mesmo assim não encontrar o link, também pode entrar em contacto connosco através do endereço de email com o qual se inscreveu.

Quanto posso receber?

Enquanto membro do Programa de afiliados do G Suite, pode ganhar dinheiro por cada novo utilizador que se inscrever, seja 12 € (para o plano G Suite Basic) ou 24 € (para o plano G Suite Business), até 2400 € por domínio.

Um utilizador é uma conta individual que pertence a um domínio do cliente. A sua quantidade de afiliados baseia-se no número de utilizadores que pagaram durante pelo menos 120 dias.

Produto Descrição Taxa por afiliado
G Suite Basic Um conjunto de aplicações de produtividade de colaboração: email profissional, calendários partilhados, edição e armazenamento de documentos online, videoconferências e muito mais. 12 €/utilizador (máx. de 1200 € por cliente)
G Suite Business Além de todas as funcionalidades disponíveis no G Suite Basic, inclui armazenamento ilimitado e o Google Vault para todos os utilizadores, e ainda funcionalidades adicionais de administração, auditoria e relatórios do Drive. 24 €/utilizador (máx. de 2400 € por cliente)

Como posso controlar o estado dos meus afiliados?

Enviamos regularmente um email do painel de controlo que inclui o estado dos seus afiliados. Este email apresenta o número de:

  1. Afiliados na versão experimental: afiliados que estejam a utilizar a versão experimental de 14 dias.
  2. Potenciais afiliados pagos: afiliados elegíveis residentes em qualquer um destes países elegíveis e que tenham concluído a respetiva versão experimental de 14 dias. Estes afiliados também podem ter utilizado o seu código promocional, mas ainda não atingiram 120 dias de inscrição na nova conta do G Suite.
  3. Afiliados pagos: afiliados que são utilizadores de contas da versão paga do G Suite há 120 dias. Assim que um afiliado se tornar um afiliado pago, receberá um email do Programa de afiliados do G Suite a solicitar os seus dados bancários.

Se pretender saber quantos utilizadores o afiliado tem, pode enviar-nos uma mensagem para verificarmos quantos afiliados elegíveis e licenças tem.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o meu link de afiliação. É possível associá-lo à minha conta?

Não é possível associar os afiliados à sua conta se não tiverem utilizado o seu link de afiliação quando se inscreveram.

Posso receber pagamentos por clientes antigos que recomendei antes de o Programa de afiliados ter sido lançado ou antes de me ter inscrito?

O Programa de afiliados acompanha os afiliados que são novos clientes do G Suite. Não podemos atribuir créditos por afiliados a clientes que se inscreveram ou que iniciaram uma versão experimental antes de o programa ter sido lançado ou antes de ter aderido ao mesmo.

Posso recomendar clientes em qualquer país?

Para poder recomendar um cliente noutro país, tem de estar registado nesse país ou num país na mesma região.

Por exemplo, se viver na Índia, pode recomendar clientes em qualquer país da região Ásia-Pacífico. No entanto, se viver na Índia e pretender recomendar alguém no Reino Unido, tem de se registar no Reino Unido ou em qualquer país da região EMEA.

Atualmente, o programa encontra-se disponível nos países indicados aqui. Irá precisar de uma conta bancária em cada um dos países onde se registar. Neste momento, não é possível receber crédito por clientes recomendados que não vivam nos países indicados.

Quando é que o Programa de afiliados será disponibilizado no meu país?

Atualmente, o Programa de afiliados do G Suite está disponível nos países indicados aqui. Ainda não sabemos quando, mas pretendemos expandir o programa até à sua região em breve. Diga-nos onde se encontra e como o podemos contactar quando o programa estiver disponível na sua região.

Códigos promocionais

Como funciona o desconto do código promocional?

Se fornecer um código promocional a um dos seus afiliados, este tem direito a 20% de desconto por utilizador durante o primeiro ano enquanto cliente do G Suite. Os seus afiliados podem introduzir o respetivo código promocional na secção Faturação da Consola do administrador do cliente quando se inscreverem ou durante os 14 dias da versão experimental.

Cada código promocional é único e apenas pode ser resgatado por um cliente do país no qual se inscreveu.

Quando deve o afiliado utilizar o meu código promocional?

O G Suite oferece uma versão experimental de 14 dias. Quando o cliente estiver pronto para fornecer as respetivas informações de faturação antes do fim da versão experimental, deve introduzir o código promocional.

Onde pode o meu cliente introduzir o código promocional?

  1. Assim que o seu afiliado concluir a inscrição no G Suite, pode iniciar sessão na janela do G Suite com o respetivo nome de domínio e selecionar a Consola do administrador.
  2. Na Consola do administrador, o botão Configurar a faturação é apresentado a vermelho na parte superior direita da janela.
  3. Na janela Configurar a faturação, é possível introduzir o código no campo Código promocional.

Se os afiliados precisarem de introduzir este código depois de terem introduzido a respetiva faturação, podem encontrar a opção na secção Plano de pagamento da consola de faturação.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o código promocional. É possível aplicar o desconto mesmo assim?

O seu afiliado pode utilizar o código promocional enquanto não introduzir as respetivas informações de faturação. Caso não o tenha feito, pode introduzi-las durante a versão experimental de 14 dias.

O meu código promocional não funciona

Ao introduzir o seu código promocional, será apresentada uma nota na parte inferior do resumo de faturação acerca do desconto de 20% aplicado com a seguinte indicação "montante acrescido dos impostos e IVA aplicáveis menos o desconto promocional". Como os seus afiliados podem alterar o respetivo número de utilizadores e alterar os planos do G Suite, o valor monetário real do desconto será refletido na faturação mensal.

Pagamento

Quando e como irei receber o pagamento?

  1. Será elegível para receber o pagamento assim que o seu afiliado for cliente da versão paga do G Suite durante, pelo menos, 120 dias.
  2. Assim que for elegível para receber o seu primeiro pagamento, irá receber um email a solicitar os seus dados bancários através de um formulário seguro.
  3. Com base nos afiliados elegíveis para pagamento, irá receber os pagamentos ganhos através um depósito direto na sua conta bancária no dia 25 de cada mês.

Como evitar atrasos nos pagamentos

Quando o afiliado é elegível e é um utilizador de uma versão paga do G Suite há mais de 120 dias, irá receber um email com instruções para nos fornecer os seus dados bancários. Depois de receber o email "Último lembrete", terá cerca de mais duas semanas para nos fornecer os seus dados bancários.

Se não fornecer estes dados atempadamente, o seu processo de pagamento pode sofrer atrasos dado não ter cumprido o prazo estipulado. No entanto, poderá ainda receber o pagamento. É provável que tenha de aguardar até que seja iniciado um novo período de pagamento.

Pesquise a linha de assunto (veja abaixo):

[RESPOSTA NECESSÁRIA]: Programa de Afiliados do G Suite: preencha o formulário de pagamento

Nota: se tiver recebido este email com o formulário de pagamento e/ou uma notificação da equipa de apoio técnico a solicitar o fornecimento dos seus dados bancários, procure o seu país para ver os detalhes sobre como preencher o formulário de pagamento: https://services.google.com/partner-enrollment/

Por que razão é que ainda não recebi o meu pagamento na minha conta bancária?

Os pagamentos são processados mensalmente. Se não tiver recebido um pagamento, deverá recebê-lo durante o ciclo de pagamento do mês seguinte. Entre em contacto connosco e indique os detalhes da sua conta para validação.

Quem precisa de preencher o formulário de imposto W-8BEN?

Reside nos EUA?

Não, não resido nos Estados Unidos, MAS planeio recomendar uma pessoa do continente americano: se planeia encontrar afiliados num país do continente americano (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos, México e Peru), tem de preencher o formulário de imposto W-8BEN (obtenha mais informações aqui).

O formulário de imposto W-8BEN destina-se a referenciadores não residentes nos EUA, mas que recomendam pessoas ou empresas que operam no continente americano.

Sim, resido nos Estados Unidos: os referenciadores residentes nos EUA, não têm de preencher o formulário de imposto W-8BEN.

Por que razão o meu banco está a cobrar-me taxas?

Alguns referenciadores informaram-nos de que tiveram de pagar algumas "taxas" bancárias quando receberam o pagamento através dos respetivos bancos. Estas taxas são estabelecidas exclusivamente pelas entidades bancárias. Tenha em atenção que a Google não se responsabiliza por tais taxas. Terá de contactar o seu banco para obter mais informações.

Por que razão o meu banco faz o câmbio da moeda dos meus afiliados para a minha moeda local?

O seu banco pode ter de fazer o câmbio da moeda do seu afiliado para a sua moeda local. Dependendo do país onde o seu afiliado opera, a Google não pode controlar a taxa de câmbio nem as taxas inerentes a esta operação.

O meu banco cobra-me taxas superiores ao meu bónus de afiliado. Posso reter o meu pagamento até o bónus de afiliado atingir um determinado valor mínimo?

Contacte-nos para solicitar a retenção do seu pagamento até atingir um determinado valor mínimo.

Consoante as taxas de transferência bancária, o câmbio da moeda ou quaisquer outras taxas bancárias cobradas quando recebe o seu primeiro pagamento, pode contactar a nossa equipa de apoio técnico para solicitar a retenção do pagamento até atingir um determinado montante de bónus de afiliado que cubra essas taxas bancárias iniciais. Nesse caso, receberá o pagamento assim que atingir o montante mínimo estabelecido.