购买 G Suite 前可参考的常见问题

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  • G Suite 的各种版本之间有何区别?

    G Suite 有四种版本,即 Basic、Business、Enterprise 和 Team 版本。Basic 版本为每位用户提供 30GB 的存储空间,Business 版本提供无限量存储空间和归档功能,Enterprise 版本还另外提供高级控制功能和自定义功能,而 Team 版本是专门用来与您公司当前的电子邮件和日历解决方案搭配使用的。您可以比较 G Suite 的各种版本了解详情。

  • G Suite 提供免费试用吗?

    是的,您可以免费使用 G Suite 14 天,且无需做出任何承诺。注册免费试用只需几分钟的时间,您可以为多达 10 位团队成员创建帐号。为了充分利用试用机会,建议您至少尝试 3 项不同操作,例如协作处理文档、使用 Hangouts Meet 发起视频会议或通过移动设备查收 Gmail 邮件。为避免服务中断,请在试用期结束前输入您的结算信息。

  • 如何购买 G Suite?

    您可以在线注册 G Suite,也可以先联系我们的销售团队。您在线注册后,将自动开始 14 天的免费试用。在试用期内,您随时可以输入结算信息以购买 G Suite,但我们只有在试用期结束后才会向您收费。请注意,试用期内的用户人数上限为 10 人。如果您在试用期内添加超过 10 位用户,试用期将会结束而且您要开始支付费用。

  • 如果我决定不购买 G Suite,可以取消试用吗?

    如果您在试用期内未输入结算信息,您的帐号在试用期结束后将自动暂停,而且您无需支付任何费用。如要取消您的试用帐号,请参阅这篇帮助中心文章

  • 设置 G Suite 和将内容迁移到 G Suite 的费用如何?

    您可以按照设置指南设置 G Suite 和迁移您的信息,无需额外付费。如果需要,我们的支持团队可以提供帮助。如果您想找他人为您的公司执行设置和迁移操作,可以联系一家 Google 合作伙伴,详细了解这些服务和相关费用。

  • 何时设置结算?

    注册 G Suite 后,您将开始 14 天的免费试用期,用户人数可多达 10 人。要在 14 天试用期结束后继续使用 G Suite 或添加超过 10 位用户,您必须为您的订阅设置结算信息。请务必在免费试用期结束之前设置结算信息,以免您的服务暂停。您可以随时设置结算信息。

  • Google 接受哪些付款方式?

    您可使用国际信用卡为 G Suite 订阅付费。Google 支持通过维萨卡、万事达卡和美运通卡付费。在某些地方,您还可以通过银行账户扣款来支付费用(也称为“直接付款”)。

  • 我可以直接支付一年的 G Suite 费用,而不按月付费吗?

    包年套餐仅在部分国家/地区提供。请访问定价页面,看您所在的国家/地区是否提供包年套餐。

  • 从定价的角度来讲,用户是指什么?

    一个个性化的电子邮件地址 (<�姓名>@<�您的公司>) 就表示一个用户。用户可以通过创建电子邮件别名获得多个电子邮件地址。群组电子邮件别名(例如 support@<�您的公司>)不算做用户。您最多可以为每位用户添加 30 个电子邮件别名。

  • 为群组创建的电子邮件别名是否算作需要付费的用户?每位用户可以有多少别名?

    不算。每位用户都可以通过创建电子邮件别名获得多个电子邮件地址。您最多可以为每位用户添加 30 个电子邮件别名。

  • G Suite 的费用包含域名费用吗?

    不包含,域名费用与 G Suite 费用是独立开来的。注册时,您需要指定要在企业电子邮件服务中使用的域名。如果您还没有域名,可以另外付费向 Google 购买一个。

  • Google 接受多种货币吗?

    接受。首次设置结算信息时,您需要选择您经营业务的国家/地区以及您在支付时要使用的币种。您所选的国家/地区决定了您可使用哪些付款方式。请谨慎选择国家/地区和币种,因为您以后无法更改这些选择。

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